Váš košík je prázdný. Uživatel nepřihlášen Přihlásit/registrovat.
Karat software

Obchodní podmínky

Objednání
Náš obchod je pro vás otevřen nonstop. K pohodlnému objednání můžete využít nákupního koše, e-mailu nebo faxu.
Objednávky zpracováváme průběžně.  Nejpozději do 24 hodin vás budeme telefonicky a prostřednictvím e-mailu  informovat o přijetí objednávky a termínu dodání.

Poplatky

  1. Ceny poplatků při zaslání zboží a platbě na dobírku.
    Základní poštovné je stanoveno na 99,- Kč při platbě dobírkou a 69 kč při platbě převodem.
    U objednávek nad 1000 Kč včetně DPH se poplatky za zasílání zboží neúčtují.
  2. Poplatky za balné 
    Poplatky za balné se neúčtují

Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 3 – 14 dní. V případě, že zboží není skladem, budeme vás obratem kontaktovat.

Výměna zboží
V případě vaší potřeby vám zakoupené zboží vyměníme za jiné.
Nepoužité zboží zašlete doporučeným balíkem zpět na naši adresu.

Vrácení zboží
Zakoupené zboží můžete také nepoužité vrátit zpět do 14 dní po obdržení zásilky.
Peníze za zboží vám zašleme poštovní složenkou nebo bankovním převodem.

Záruka a reklamace
Na veškeré zboží z naše obchůdku máte záruku 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Důvodem k reklamaci nejsou vady vzniklé:

  • nesprávným použitím výrobku
  • nesprávným skladováním
  • běžným opotřebením

Reklamaci prosím zašlete písemně na adresu společnosti, faxem nebo prostřednictvím e-mailu.